Gaya APA
Lovelock, Christopher, Putera, Devri Barnadi, Wulandari, Dian, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky, Sallama, Novietha I.. (2011).
Pemasaran jasa : manusia, teknologi, strategi .
Jakarta:
Erlangga.
Gaya Chicago
Lovelock, Christopher, Putera, Devri Barnadi, Wulandari, Dian, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky, Sallama, Novietha I..
Pemasaran jasa : manusia, teknologi, strategi.
Jakarta:
Erlangga,
2011.
Text.
Gaya MLA
Lovelock, Christopher, Putera, Devri Barnadi, Wulandari, Dian, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky, Sallama, Novietha I..
Pemasaran jasa : manusia, teknologi, strategi.
Jakarta:
Erlangga,
2011.
Text.
Gaya Turabian
Lovelock, Christopher, Putera, Devri Barnadi, Wulandari, Dian, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky, Sallama, Novietha I..
Pemasaran jasa : manusia, teknologi, strategi.
Jakarta:
Erlangga,
2011.
Print.