Text
Customer service satisfaction and call center berdasarkan ISO 9001 : mengukur pelayanan jasa plus studi kasus PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia
Bibliografi : hlm. 189-193
0000157199 | 658.8 Ran c | Perpustakaan Pusat (BI Corner) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain