Text
Social marketology and get customers to stay forever
Bibliografi : hlm. 203 - 206
Daftar Isi
1. Introducing social marketology (Memperkenalkan pasar sosial)
2. Deja Vu : patterns in social media (Deja Vu: pola di media sosial)
3. Herding cats : managing the social media team (Menggiring kucing: mengelola tim media sosial
4. Envisioning results : focusing on desired outcomes (Membayangkan hasil : fokus pada hasil yang diinginkan)
5. Awakening the brand : humanizing it with personality and voice (Membangkitkan merek: memanusiakannya dengan kepribadian dan suara)
6. Finding the fringe : identifying customer microsegments (Menemukan poni: mengidentifikasi mikrosegmen pelanggan)
7. Birds of feather : belonging to community (Burung-burung berbulu: milik komunitas)
8. Chasing the whales : going for the influencers (Mengejar paus: pergi untuk influencer)
9. The ball in motion : creating an action plan (Bola yang bergerak: membuat rencana aksi)
10. Are we there yet? Measuring your progress (Apakah kita sudah sampai? Mengukur kemajuan Anda)
11. Egg on your face : avoiding the big mistakes (Telur di wajah Anda: hindari kesalahan besar)
12. Creative juice : the laboratory for innovative social media (Jus kreatif: laboratorium untuk media sosial inovatif)
13. Here we go again : measuring and improving the social media marketing process (Mengukur dan meningkatkan proses pemasaran media sosial
Abstrak
Sosiologi, psikologi, ilmu saraf, analisis statistik, etnografi, serta pemasaran adalah sumber dari Social Marketology, dan Dragon menjelaskan bagaimana dan mengapa itu penting untuk bisnis. Tidak ada keraguan lagi bahwa media sosial adalah salah satu tren digital utama yang membentuk kembali industri, merek, dan jaringan pelanggan saat ini. Panduan Ric Dragon yang sangat praktis akan membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari investasi media sosial Anda sendiri dengan mengidentifikasi proses dan praktik terbaik yang membangun hubungan bisnis yang nyata dan berharga.
Dalam Social Marketology, pendiri Ric Dragon dari perusahaan pemasaran mesin pencari terkenal, DragonSearch, membawa pemasaran media sosial ke langkah berikutnya — menunjukkan bagaimana memilih alat terbaik untuk kebutuhan Anda dan mengembangkan strategi yang disesuaikan dengan tujuan Anda.
Menggambar dari metodologi proses seperti LEAN dan Capability Maturity Model, Dragon membantu Anda mengembangkan proses media sosial yang dapat dikuantifikasi, dapat diulang — dan dapat ditingkatkan. Prosesnya didasarkan pada langkah-langkah dasar ini:
• Fokus pada hasil yang diinginkan: Visi, Tujuan, Sasaran, dan Metrik
• Tentukan segmen terkecil dari pelanggan Anda
• Tentukan komunitas yang dimiliki oleh mikrogregasi ini
• Identifikasi influencer dari komunitas tersebut
• Buat rencana aksi untuk proyek Anda
• Ukur dan terus perbaiki usaha Anda
Keindahan metode Dragon adalah fleksibilitas intinya. Platform media sosial baru dijamin akan muncul dalam waktu dekat. Setiap strategi berdasarkan metode dalam buku ini dapat diadaptasi untuk memanfaatkannya sepenuhnya. Social Marketology menyediakan sarana untuk mengimplementasikan kampanye yang efektif yang dapat diuji, dapat dikontrol, dan sepenuhnya terintegrasi dalam kampanye dan tujuan yang lebih luas.
Marketology akan membantu Anda memahami bagaimana media sosial memengaruhi aktivitas mesin pencari tradisional dan memperkenalkan tikungan baru pada konsep lama seperti memanfaatkan mereka yang memiliki pengaruh (terutama jenis digital) dan menciptakan sahabat merek terbaik di web sosial. Pemasaran di media sosial pada dasarnya berbeda dari pemasaran konvensional dimana segmen pasarnya lebih luas dari pemasaran biasanya.
0000162947 | Perpustakaan Pusat | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain