Gaya APA

Tjiptono, Fandy. (2014). Pemasaran jasa : prinsip, penerapan dan penelitian . Yogyakarta: Andi.

Gaya Chicago

Tjiptono, Fandy. Pemasaran jasa : prinsip, penerapan dan penelitian. Yogyakarta: Andi, 2014. Text.

Gaya MLA

Tjiptono, Fandy. Pemasaran jasa : prinsip, penerapan dan penelitian. Yogyakarta: Andi, 2014. Text.

Gaya Turabian

Tjiptono, Fandy. Pemasaran jasa : prinsip, penerapan dan penelitian. Yogyakarta: Andi, 2014. Print.