Text
Pengaruh rekrutmen dan supervisi terhadap efektivitas pelayanan guru Taman Kanak-Kanak di Kecamatan Tanah Abang Jakarta Pusat
RINGKASAN
Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) merupakan pendidikan yang sangat mendasar yang sangat menentukan bagi perkembangan anak hingga masa dewasanya. Namun, terdapat layanan program PAUD yang belum memenuhi standar, atau bermutu rendah. Sehingga, kebijakan terhadap PAUD pun lebih diarahkan pada peningkatan mutu penyelenggaraan PAUD yang diikuti dengan perluasan akses layanan PAUD.Terkait dengan pelayanan PAUD, fenomena saat ini pelayanan khususnya yang diberikan oleh guru kepada para peserta didik masih belum efektif. Standar pendidikan para guru TK masih banyak yang belum memiliki kualifikasi pendidikan dan kompetensi bidang PAUD. Philip Kotler menjelaskan bahwa pelayanan dalam bidang jasa seperti pendidikan di Taman Kanak-Kanak memiliki empat karakteristik utama yang membedakannya dari suatu barang sehingga dapat memudahkan identifikasi suatu produk, terutama bagi pemasar, yaitu: Intangibility, Inseparability, Variability, Perishability. Menurut Shaun Tyson, “recruitment is the activity which produces candidates, which helps to establish the employer brand, and through recruitment policies has a major impact on the organizational culture” Rekrutmen adalah kegiatan yang menghasilkan calon yang membantu untuk membangun organisasi dan melalui kebijakan rekrutmen memiliki dampak yang besar pada budaya organisasi. Supervisi atau pengawasan dapat juga disebut dengan controlling, sebagaimana dijelaskan Dessler, “controlling is the task ensuring that activities are providing the desired result”. Pengawasan dapat diartikan sebagai seperangkat target yang mengukur penampilan kerja dan mengambil tindakan perbaikan apabila diperlukan.
Penelitian ini menggunakan metode survey dengan teknik analisis jalur (path analysis).Data penelitian dikumpulkan dengan memilih sampel dalam populasi.Populasi terjangkau penelitian ini adalah guru-guru dan kepala
iii
sekolah Taman Kanak-kanak di Kecamatan Tanah Abang, Jakarta Pusat yang berjumlah 100 orang.Kemudian dari perhitungan dengan menggunakan rumus slovin didapat 80 guru dan kepala sekolah sebagai sampel penelitian. Pengumpulan data yang digunakan adalah statistik deskriptif dan statistik inferensial.
Dari hasil pengujian hipotesis pertama disimpulkan terdapat pengaruh langsung positif rekrutmen terhadap efektivitas pelayanan dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,591 dan nilai koefisien jalur sebesar 0,34. Maknanya rekrutmen berpengaruh langsung terhadap efektivitas pelayanan. Dari hasil pengujian hipotesis kedua disimpulkan terdapat pengaruh langsung positif supervisi terhadap efektivitas pelayanan dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,614 dan nilai koefisien jalur sebesar 0,40. Maknanya supervisi berpengaruh langsung terhadap efektivitas pelayanan. Dari hasil pengujian hipotesis ketiga disimpulkan terdapat pengaruh langsung positif rekrutmen terhadap supervisi dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,627 dan nilai koefisien jalur sebesar 0,63. Maknanya rekrutmen berpengaruh langsung terhadap supervisi. Hasil penelitian yang telah diperoleh ini mempunyai implikasi penting untuk meningkatkan efektivitas pelayanan guru pada berbagai jenjang pendidikan. Upaya yang dapat dilakukan dalam rangka peningkatan efektivitas pelayanan guru adalah melalui supervisi yang efektif. Beberapa kegiatan dalam peningkatan kualitas supervisi dilakukan melalui seminar, pelatihan dan workshop untuk para guru. Kesimpulan: 1) Rekrutmen berpengaruh positif terhadap efektivitas pelayanan. Artinya, peningkatan kualitas rekrutmen mengakibatkan peningkatan efektivitas pelayanan guru 2) Supervisi berpengaruh positif terhadap efektivitas pelayanan. Artinya, peningkatan kualitas supervisi mengakibatkan peningkatan efektivitas pelayanan guru. 3) Rekrutmen berpengaruh positif terhadap supervisi. Artinya, ketepatan rekrutmen mengakibatkan ketepatan supervisi guru.
Bibliografi : lembar 101-102
TM00001463 | TM 1463 | UPT Perpustakaan UNJ (CD.07.2016.009) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain