Text
Survei tentang pelayanan angkutan perbatasan terintegrasi bus transjakarta (APTB) di kota Bekasi
ABSTRAK
Deandra Nurul Fadilah (4315110485) Survei Tentang Pelayanan Angkutan
Perbatasan Terintegrasi Transjakarta (APTB) Di Kota Bekasi, Skripsi. Jakarta.
Program Studi Pendidikan Geografi, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri
Jakarta. 2016 Penelitian ini bertujuan untuk mengadakan survei kepada pengguna
tentang pelayanan APTB. Penelitian ini dilakukan pada bulan November – Desember
2015 di Kota Bekasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif.
Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna transportasi publik Di Kota Bekasi
dan sampel penelitian ini adalah pengguna APTB rute Bekasi – Tanah Abang via Tol
Barat dan Tol Timur. Untuk mendukung penelitian ini diperlukan sumber dari Dinas
terkait yaitu Dinas Perhubungan Kota Bekasi dan Operator APTB yaitu PT. Mayasari
Bakti. Teknik pengambilan data menggunakan kuesioner dan tabel pengamatan.
Berdasarkan hasil penelitian kondisi fisik Bus APTB baik karena selalu melakukan
uji kir setiap 6 bulan sekali. Pengguna APTB menginginkan pemasangan wifi,cctv
dan pengadaaan satgas keamanan di setiap unit APTB. Pengguna APTB juga
menginginkan adanya penambahan armada dan aplikasi untuk smartphone untuk
meminimalisir keterlambatan Bus APTB. Hasil survei dari pengguna dikonsultasikan
ke Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Bekasi dan Operator APTB yaitu PT. Mayasari
Bakti. Mereka setuju dengan keinginan pengguna tersebut namun yang menjadi
kendala adalah anggaran.
Kata kunci : pelayanan publik,transportasi,APTB.
Bibliografi : lembar 56-57
SS00009767 | SK 9767 | UPT Perpustakaan UNJ (CD.04.2016.002) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain