Text
Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan di PT. Citra Sembilan Satu Jakarta Utara
ABSTRAK
Kartika Nurul Fatima. 8105132109. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Karyawan Di PT Citra Sembilansatu Jakarta Utara. Skripsi, Jakarta : Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. 2017.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan di PT Citra Sembilansatu Jakarta Utara. Penelitian ini dilakukan pada bulan Maret 2017 sampai dengan Mei 2017. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey dengan pendekatan kausalitas. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Citra Sembilansatu yang berjumlah 122 karyawan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah proporsional random sampling, sehingga didapatkan jumlah sampel penelitian sebanyak 89 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik survey dan kuesioner. Data organizational citizenship behavior (Y), kepuasan kerja (X1) dan komitmen organisasi (X2) didapatkan dari hasil sebaran kuesioner pada responden. Teknik analisis data yang dilakukan adalah uji persyaratan analisis yang terdiri atas uji normalitas dan uji linearitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji hipotesis yang terdiri dari uji F dan uji t. Berdasarkan hasil analisis yang didapatkan diketahui terdapat pengaruh yang parsial antara kepuasan kerja dan OCB. Dapat dilihat dari hasil analisis data diketahui bahwa nilai thitung sebesar 4,302 > nilai ttabel 1.662. Kemudian diketahui terdapat pengaruh yang parsial antara komitmen organisasi dan OCB. Dapat dilihat dari hasil analisis data diketahui bahwa nilai thitung sebesar 5,648 > nilai ttabel 1,662. Kepuasan kerja dan komitmen organisasi secara bersamaan berpengaruh terhadap OCB, hal ini terlihat dari hasil data yang menunjukan nilai Fhitung sebesar 43,708 > nilai Ftabel sebesar 3,10. Dengan persamaan regresi yang didapatkan adalah Ῡ = 12,085 + 0,424X1 + 0,695X2. Berdasarkan uji koefisien determinasi diperoleh nilai R2 0,504 yang artinya kepuasan kerja (X1) dan komitmen organisasi (X2) berpengaruh sebesar 50,4% OCB (Y)
Kata Kunci : Organizational Citizenship Behavior, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi Bibliografi : lembar 87-88
SS00013741 | SK 13741 | UPT Perpustakaan UNJ (CD.08.2017.007) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain