Text
Pengembangan buku saku tour leader untuk memfasilitasi pelayanan perjalanan wisata di Yudhistira Tour & Travel
PENGEMBANGAN BUKU SAKU TOUR LEADER UNTUK MEMFASILITASI
PELAYANAN PERJALANAN WISATA DI YOUDHISTIRA TOUR & TRAVEL
DEVELOPMENT OF TOUR LEADERS POCKET BOOK TO FACILITATE
TOURISM TRAVEL SERVICES IN YOUDHISTIRA TOUR & TRAVEL
DENNY PRABOWO
ABSTRAK
Tujuan umum yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah
mengembangkan buku saku untuk para pemimpin wisata untuk memfasilitasi
layanan pariwisata. Penelitian ini dilakukan pada Tour leader yang bekerja
pada Yudhistira tour & travel dengan responden 12 orang.
Penelitian pengembangan media pembelajaran ini menghasilkan
produk pembelajaran dalam bentuk Pocket Book Tour leader. Hal ini
dilatarbelakangi oleh buruknya kualitas pelayanan dari Tour leaders di
Yudhistira Tour & Travel. Tujuan dari pengembangan buku saku ini adalah
untuk membantu Tour leader dalam melaksanakan pelayanan perjalanan
wisata melalui penyajian materi disertai dengan contoh dan ilustrasi. Untuk
mengembangkan buku saku ini, peneliti merujuk pada model pengembangan
yang dikembangkan oleh Derek Rowntree dengan tiga tahap pengembangan,
yaitu perencanaan, persiapan menulis, dan penulisan & pengeditan.
Menurut para ahli pada umumnya Buku Saku Tour leader sebagai
sarana untuk memfasilitasi jasa perjalanan wisata dianggap sangat baik, ini
bisa dilihat dari skor rata-rata yang diperoleh. Dari saran para ahli dan
pengguna, peneliti juga mendapatkan banyak masukan yang akan dijadikan
referensi untuk merevisi produk menjadi lebih baik lagi.
SS00019526 | SK 19526 | UPT Perpustakaan UNJ (CD.01.2019.004) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain