Text
Pola hubungan industrial pada PT. Toyota Motor Manufacturing Indonesia. tbk Jakarta : sebuah studi kasus
POLA HUBUNGAN INDUSTRIAL
PADA PT. TOYOTA MOTOR MANUFACTURING INDONESIA, tbk JAKARTA
(Sebuah Studi Kasus)
RUSLAN IRIANTO SIMBOLON
Abstrak
Penelitian ini bertujuan menggali fenomena yang membentuk pola hubungan industrial pada PT. Toyota Motor Manufacturing Indonesia, Tbk, (PT. TMMIN, tbk), dengan fokus: (a) hubungan ketenagakerjaan; (b) perundingan kolektif; dan (c) pola komunikasi.
Penelitian ini menggunakan model yang dikemukakan oleh Beardwell, Holden & Claydon (2014) sebagai landasan teoretik dalam menganalisis fenomena yang ditemukan di lapangan dan mengembangkannya sejalan dengan tema sosial yang mendasarnya. Pendekatan kualitatif digunakan untuk penelitian ini dengan mengadopsi metode studi kasus yang dikembangkan oleh Yin (2012). Data dan informasi penelitian dikumpulkan melalui teknik pengamatan, wawancara, dan analisis dokumen yang diuji melalui teknik triangulasi oleh dua orang informan kunci. Analisis data dilakukan dengan teknik display data, reduksi data, dan penarikan kesimpulan sebagaimana disarankan oleh Huberman & Miles (2009).
Hasil penelitian menemukan: (1) hubungan ketenagakerjaan berjalan dengan baik sebagai wujud tanggungjawab sosial perusahaan terhadap pekerjanya; (2) perundingan kolektif terselenggara tanpa konflik yang mendasar karena perusahaan berusaha memahami pekerjanya terlebih dahulu; dan (3) pola komunikasi dibangun secara kondusif karena perusahaan selalu membuka diri dengan pekerja. Temuan di atas menyatakan bahwa pola hubungan industrial pada perusahaan ini tidak dapat dipisahkan dari sistem produksi dan nilai-nilai yang dianut perusahaan dalam mengimplementasikan manajemen mutu (kaizen).
Kata Kunci: hubungan ketenagakerjaan, perundingan kolektif, pola
komunikasi
DD00002426 | DD 2426 | UPT Perpustakaan UNJ (CD.07.2019.006) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain