Text
Faktor-faktor niat mengunjungi kembali Lava Toru Yogyakarta : pencarian hal baru, resiko yang dirasakan citra afektive, citra kognitive, kepuasan wisatawan
ABSTRAK
Febri Setiawan, 2019; Faktor-faktor Niat mengunjungi kembali Jeep
Lava Tour Yogyakarta: Skripsi, Jakarta: Program Studi Pendidikan
Tata Niaga, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Tim
Pembimbing: Usep Suhud, M.Si, Ph.D & Dra Dientje Griandini
MP.d
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Pencarian
hal baru terhadap kepuasaan wisatawan, resiko yang dirasakan terhadap
citra afektive , resiko yang dirasakan terhadap citra kognitive, citra
afektive terhadap kepuasaan pelanggan, citra afektive terhadap niat
mengunjungi kembali, kepuasaan wisatwan terhadap niat mengunjungi
kembali, citra kognitive terhaap kepuasaan wisatawan, dan citra kognitive
terhadap niat mengunjungi kembali. Metode pengumpulan data
menggunakan metode survey dengan instrumen berupa kuesioner.
Penelitian ini menggunakan jumlah sampel sebanyak 218 responden
dengan kriteria yang perrnah mengunjungi Jeep Lava Tour. Teknik
analisis data menggunakan SPSS versi 22 dan AMOS versi 22 untuk
mengolah dan menganalisis data hasil penelitian. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa berpengaruh signifikan terhadap, resiko yang
dirasakan terhadap citra afektive dan resiko yang dirasakan terhadap citra
kognitive. Tidak berpengaruh signifikan Pencarian hal baru terhadap
kepuasaanwisatawa, citra afektive terhadap niat mengunjungi kembali,
kepuasaan wisatwan terhadap niat mengunjungi kembali, citra kognitive
terhaap kepuasaan wisatawan, dan citra kognitive terhadap niat
mengunjungi kembali.
Kata kunci: Pencarian hal baru, Resiko yang dirasakan, Citra
afektive, Citra kognitive, Kepuasaan wisatawan, dan Niat
mengunjungi kembali
Bibliografi : lembar 108-109
SS00022618 | SK 22618 | UPT Perpustakaan UNJ (CD.08.2019.003) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain