Text
Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian baju bekas import di Jakarta
ABSTRAK
Nandia Elizabet Rumilda. 5525155217. “Pengaruh Kualitas Produk
Terhadap Keputusan Pembelian Baju Bekas Import di Jakarta”. Skripsi, Jakarta :
Program Studi Pendidikan Tata Busana, Fakultas Teknik, Universitas Negeri
Jakarta,2023
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh pengaruh kualitas produk thrift
terhadap keputusan pembelian produk thrift
Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey dengan
pendekatan kuantitatif. Sample penelitian ini berjumblah 90 responden yang
berdomisili di Jakarta. Pengumpulan data yang dilakukan dengan menggunakan
kuesioner. Metode analisis menggunakan uji Chi-Square. Indikator kualitas produk
yang digunakan : kinerja (performance), keandalan (reliability), ketahanan atau daya
tahan (durability) dan kemudahan perawatan (serviceability), serta indikator
keputusan pembelian yang digunakan : pemilihan produk (product choice),
pemilihan merek (brand choice), pemilihan saluran pembalian (dealer choice),
penentuan waktu pembayaran (purchase timing) dan jumlah pembalian
Hasil Penilitian ini menunjukan bahwa variable kualitas produk
memperoleh kategori baik, ada pun indikator yang paling berpengaruh tinggi dalam
kualitas produk adalah indikator kinerja, keandalan dan ketahanan atau daya tahan.
Variable keputusan pembelian memperoleh kategori tinggi adapun indikator yang
paling berpengaruh tinggi dalam meningkatnya keputusan pembelian adalah
indikator pemilihan merek, pemilihan saluran pembelian dan jumblah pembelian.
Hasil analisis data menunjukan terdapat pengaruh antara kualitas produk terhadap
keputusan pembelian baju bekas import.
Kata Kunci : Kualitas Produk, Keputusan pembelian, Baju bekas import
Bibliografi : lembar 71-74
SS00033612 | SS 33612 | UPT Perpustakaan UNJ (CD.05.2023.001) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain