Gaya APA

Hartanti, G., Furindo, A. (). Studi kesenjangan antara tingkat kepuasan pelanggan dengan tingkat kepentingan layanan pada Blitz Megaplex di Jakarta . : .

Gaya MLA

Hartanti, Grace., Furindo, Asnan. "Studi kesenjangan antara tingkat kepuasan pelanggan dengan tingkat kepentingan layanan pada Blitz Megaplex di Jakarta ". : , . .