Gaya APA

Rudi, S. (2003). Sistem manajemen mutu ISO 9000 : 2000 penerapannya untuk mencapai TQM . Jakarta: PPM.

Gaya MLA

Rudi, Suardi. "Sistem manajemen mutu ISO 9000 : 2000 penerapannya untuk mencapai TQM". Jakarta: PPM, 2003. Text.