Gaya APA

Elgin, S, H. et al (2001). Menyatakan perbedaan pendapat secara elegan : sukses menyampaikan pesan melalui seni pertahanan diri verbal secara halus . Jakarta: Grasindo.

Gaya MLA

Elgin, Suzette, Haden. et al. "Menyatakan perbedaan pendapat secara elegan : sukses menyampaikan pesan melalui seni pertahanan diri verbal secara halus". Jakarta: Grasindo, 2001. Text.