Gaya APA
Guffey, M, E. et al (2006).
Business process product communication komunikasi bisnis : proses dan produk .
Jakarta:
Salemba Empat.
Gaya MLA
Guffey, Mary, Ellen. et al.
"Business process product communication komunikasi bisnis : proses dan produk".
Jakarta:
Salemba Empat,
2006.
Text.