Gaya APA

Taylor, S. et al (2005). Model business letters, e-mails and other business documents = cara membuat surat, e-mail dan dokumen bisnis lain berbahasa Inggris (cet. ke-6). Jakarta: Indeks.

Gaya MLA

Taylor, Shirley. et al. "Model business letters, e-mails and other business documents = cara membuat surat, e-mail dan dokumen bisnis lain berbahasa Inggris". cet. ke-6 Jakarta: Indeks, 2005. Text.