Gaya APA
Nurmandi, A., Ajes, E. (2010).
Manajemen pelayanan publik : lampiran UU No.25 tahun 2009 tentang pelayanan publik .
Yogyakarta:
Sinergi.
Gaya MLA
Nurmandi, Achmad., Ajes, Eka.
"Manajemen pelayanan publik : lampiran UU No.25 tahun 2009 tentang pelayanan publik".
Yogyakarta:
Sinergi,
2010.
Text.