Gaya APA
Chang, R, Y., Niedzwiecki, M, E.
(1998).
Alat peningkatan mutu
.
Jakarta:
Pustaka Binaman Pressindo.
Gaya MLA
Chang, Richard, Y.., Niedzwiecki, Matthew, E..
"Alat peningkatan mutu".
Jakarta:
Pustaka Binaman Pressindo,
1998.
Text.