Gaya APA
Hanik, U., Rokhmad, A. (2011).
Implementasi total quality management (TQM) dalam peningkatan kualitas pendidikan .
Semarang:
Rasail.
Gaya MLA
Hanik, Umi., Rokhmad, Abu.
"Implementasi total quality management (TQM) dalam peningkatan kualitas pendidikan".
Semarang:
Rasail,
2011.
Text.