Gaya APA

Rangkuti, F. (2009). Creating effective marketing plan : teknik membuat rencana pemasaran berdasarkan customer values dan analisis kasus . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Rangkuti, Freddy. "Creating effective marketing plan : teknik membuat rencana pemasaran berdasarkan customer values dan analisis kasus". Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2009. Text.