Gaya APA

Tandjung, J, W. (2011). Everyone is a marketer : 30 pedoman praktis melayani dan mempertahankan pelanggan, aku siap menjual!! . : Elex Media Komputindo.

Gaya MLA

Tandjung, Jenu, Widjaja. "Everyone is a marketer : 30 pedoman praktis melayani dan mempertahankan pelanggan, aku siap menjual!!". : Elex Media Komputindo, 2011. Text.