EVALUASI FORMATIF PELAKSANAAN PROGRAM ADMINISTRASI DEPARTMENT HEAD REFRESHMENT DI PT. UNITED TRACTORS ( 2016 ) Arief Riadi ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi secara formatif pelaksanaan program Administration Department Head pada PT. United Tractors. Penelitian ini menggunakan model evaluasi formatif yang dikembangkan oleh Michael Scriven. Penelitian ini d…