Bibliografi : hlm. 104-107
Bibliografi : hlm. 91-93
Bibliografi : hlm. 206-216
Bibliografi : hlm. 71-75
Bibliografi hlm. : 51-52
Abstrac Untuk menunjang keberlangsungan hidup suatu organisasi, diperlukan perilaku extra-role atau sering disebut sebagai organizational citizenship behavior (OCB), merupakan perilaku yang melampaui panggilan tugas dan dilakukan secara sukarela. Dalam berbagai penelitian tentang perilaku organisasi, terdapat banyak faktor yang berhubungan secara langsung terhadap OCB. Salah satu faktor yang b…