Text
Pengaruh iklan TV Maybelline Clear Smooth Face Powder dan kualitas produk terhadap citra merek dan keputusan pembelian : : Survei pelanggan counter Maybelline Plaza Atrium
ABSTRAK
Rugayyah Bintang, 2011; Pengaruh Iklan Maybelline Clear Smooth Face Powder dan Kualitas Produk Te rek dan Keputusan Pembelian. (Survei Pada Pelanggan Maybelline Counter Plaza Atrium). Tim Pembimbing ; Dr. Mohamad Rizan, SE., MM., Agung Kresnamurti, ST., MM. Secara rhadap Citra Megaris besar tujuan penelitian ini adalah: 1) Mengetahui deskripsi iklan TV Maybelline Clear Smooth Face Powder, kualitas produk, citra merek, dan keputusan pembelian, 2) Mengetahui pengaruh iklan TV Clear Smooth Face Powder dan kualitas produk terhadap citra merek dan keputusan pembelian, 3) engetahui iklan TV Clear Smooth Face Powder dan kualitas produk terhadap
M
citra merek, 4) Mengetahui pengaruh iklan TV Clear Smooth Face Powder dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian, 5) Mengetahui pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian. Unit Observasi adalah 140 responden pelanggan Maybelline Counter Plaza Atrium yang melakukan pembelian untuk penggunaan pribadi dan melakukan pembelian lebih dari satu kali. Jenis penelitian adalah deskriptif dan explanatory. Hasil analisis deskriptif menunjukan: a) Dimensi dampak merupakan dimensi yang paling dominan pada iklan TV, b) Dimensi atribut harga yang paling dominan pada variabel kualitas produk, c) Dimensi evaluasi keseluruhan yang paling dominan pada variabel citra merek, d) Dimensi keputusan pembelian yang paling dominan pada variabel keputusan pembelian. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan; 1) Iklan TV dan kualitas produk berpengaruh terhadap terhadap citra merek dan keputusan pembelian, 2) Iklan TV dan kualitas produk berpengaruh terhadap citra merek, 3) Iklan TV dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian, 4) Citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Iklan TV, Kualitas Produk, Citra Merek, Keputusan Pembelian
Bibliografi : lembar 118-120~No Inv.: 1054/S/Perp/12/1c
Tidak tersedia versi lain