Gaya APA

Faisal, I. (2016). Penerapan metode quality function deployment (QFD) dalam upaya meningkatkan pelayanan jasa purna jual PT. Batavia Mitsubishi Motors Jakarta . Jakarta: Program Studi Pend. Teknik Mesin FT UNJ.

Gaya MLA

Faisal, Irvandi. "Penerapan metode quality function deployment (QFD) dalam upaya meningkatkan pelayanan jasa purna jual PT. Batavia Mitsubishi Motors Jakarta". Jakarta: Program Studi Pend. Teknik Mesin FT UNJ, 2016. Text.