Text

Pengaruh responsivitas petugas pajak, kelayakan sistem pelaporan pajak menggunakan e-filing dan penerapan self assessment system terhadap kepuasan wajib pajak orang pribadi pada kantor pelayanan Pajak Pratama Jakarta Pasar Rebo

---

ABSTRAK
Bella Astarina. Pengaruh Responsivitas Petugas Pajak, Kelayakan Sistem Pelaporan Pajak menggunakan E-Fiiling, dan Penerapan Self Assessment System terhadap Kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Pasar Rebo. Skripsi. Fakultas Ekonomi. Universitas Negeri Jakarta. 2016.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh yang ada pada Responsivitas Petugas Pajak, Kelayakan Sistem Pelaporan Pajak menggunakan E-Filing, dan Penerapan Self Assessment System terhadap Kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Pasar Rebo.
Metode penelitian yang digunakan adalah prosedur analisa deskriptif, dan analisa statistik dengan teknik analisa data menggunakan uji analisis regresi linier berganda. Dari hasil penelitian yang sudah dijelaskan didapatkan kesimpulan yaitu: (i) Responsivitas Petugas Pajak berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan wajib pajak orang pribadi. (ii) Kelayakan Sistem Pelaporan Pajak menggunakan E-Filing berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan wajib pajak orang pribadi. (iii) Penerapan Self Assessment System berpengaruh signifikan terhadap kepuasan wajib pajak orang pribadi. Dengan kesimpulan tersebut peneliti memberikan saran bagi penelitian selanjutnya bisa menambahkan jumlah variabel independen yang dapat mempengaruhi kepuasan wajib pajak orang pribadi, seperti keadilan dan kompetensi petugas pajak. Karena terdapat beberapa referensi yang cukup mendukung untuk menggunakan variabel keadilan dan kompetensi petugas pajak sebagai variabel independen dari kepuasan wajib pajak orang pribadi.
Kata kunci: Responsivitas, E-Filing, Self Assessment System, Kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi

Bibliografi : lembar 95-96

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SK 9448

Penerbit

Jakarta : Prodi Akuntansi FE UNJ., 2016

Deskripsi Fisik

xi, 123 lembar : il. 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Responsivitas
Sistem Pelaporan

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Bella Astarina

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar