Gaya APA

Pratiwi, M, H. (2016). Turn-taking strategies in 911 emergency calls . Jakarta: Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Inggris FBS UNJ.

Gaya MLA

Pratiwi, Mutiara, Hening. "Turn-taking strategies in 911 emergency calls". Jakarta: Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Inggris FBS UNJ, 2016. Text.