Gaya APA

Doriza, S. (2017). Pengaruh kualitas layanan, kepuasan pelanggan, kepercayaan, dan komitmen terhadap loyalitas pelanggan : studi kausal Mahasiswa Universitas Negeri Jakarta . Jakarta: Program Studi Manajemen Pendidikan Program Pascasarjana Universitas Negeri Jakarta.

Gaya MLA

Doriza, Shinta. "Pengaruh kualitas layanan, kepuasan pelanggan, kepercayaan, dan komitmen terhadap loyalitas pelanggan : studi kausal Mahasiswa Universitas Negeri Jakarta". Jakarta: Program Studi Manajemen Pendidikan Program Pascasarjana Universitas Negeri Jakarta, 2017. Text.