Text

Pengaruh kepercayaan (trust) dan citra merek (brand image) terhadap keputusan pembelian (purchase decision) : survei pengguna mobil Toyota Agya di Wilayah Jakarta

---

ABSTRAK
Elsyana Purnama Sari, 2017; Pengaruh Kepercayaan dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pengguna Mobil Toyota Agya di Wilayah Jakarta). Skripsi, Jakarta: Konsentrasi Manajemen Pemasaran, Program Studi S1 Manajemen, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Tim Pembimbing: Setyo Ferry Wibowo, S.E, M.Si & Dra. Basrah Saidani, M.Si.

Tujuan dari penelitian ini adalah: 1) untuk mengetahui pengaruh kepercayaan terhadap keputusan pembelian mobil Toyota Agya di wilayah Jakarta, 2) untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian mobil Toyota Agya di wilayah Jakarta. Objek penelitian ini adalah 200 responden pengguna mobil Toyota Agya di wilayah Jakarta. Metode pengumpulan data menggunakan metode survei. Analisis data menggunakan SPSS 22. Hasil pengujian deskriptif menjelaskan bahwa masih terdapat kekurangan dari segi kepercayaan dan citra merek pada mobil Toyota Agya di wilayah Jakarta yang menyebabkan kurangnya respon konsumen untuk melakukan keputusan pembelian. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan: 1) adanya pengaruh yang positif dan signifikan dari kepercayaan terhadap keputusan pembelian, 2) adanya pengaruh yang positif dan signifikan dari citra merek terhadap keputusan pembelian.

Kata kunci: kepercayaan, citra merek, keputusan pembelian, mobil Toyota Agya di wilayah Jakarta

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SK 15308

Penerbit

Jakarta : Program Studi Manajemen Konsentrasi Pemasaran FE UNJ., 2017

Deskripsi Fisik

xiv, 140 lembar ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Citra Merek

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Elsyana Purnama Sari

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar