Text
Pengaruh kualitas produk, citra merek dan iklan terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta di Jakarta
ABSTRAK
DWI RIYADI, Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Iklan Terhadap
Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Jakarta di Jakarta
Penelitian ini dilakukan pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri
Jakarta yang sedang menggunakan smartphone Samsung, selama enam bulan
terhitung sejak Januari 2019 sampai dengan Juni 2019. Tujuan penelitian ini
yaitu untuk mengetahui pengaruh antara kualitas produk, citra merek dan iklan
terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung pada Mahasiswa Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah
metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang
digunakan adalah dengan teknik purposive sampling sebanyak 120 orang. Uji
persyaratan analisis yaitu uji normalitas dengan menggunakan uji Kolmogorov
Smirnov dengan hasil pengujian dapat diketahui nilai Asymp. Sig nilai residual
dari keseluruhan variabel adalah 0,200. maka dapat disimpulkan bahwa nilai
tersebut lebih besar dari 0,05 sehingga keseluruhan data dianggap normal.
Persamaan regresi yang dihasilkan antara X1 dengan Y adalah Ŷ = 30,154 +
0,368 X1. Selanjutnya dilakukan uji koefisien regresi parsial (uji t) dan
didapatkan hasil t hitung 4,332 > t tabel 1.65810 untuk kualitas produk (X1)
dengan demikian dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang positif dan
signifikan antara kualitas produk dan keputusan pembelian (Y). Sedangkan
persamaan regresi yang dihasilkan antara X2 dengan Y adalah Ŷ = 35,659 +
0,370 X2 . Selanjutnya dilakukan uji koefisien regresi parsial (uji t) dan
didapatkan hasil t hitung 4,064 > t tabel 1.65810 untuk citra merek (X2) dengan
demikian dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang positif dan
signifikan antara citra merek dan keputusan pembelian (Y). Kemudian persamaan
regresi yang dihasilkan antara X3 dengan Y adalah Ŷ = 34,830 + 0,397 X3.
Selanjutnya dilakukan uji koefisien regresi parsial (uji t) dan didapatkan hasil t
hitung 4,938 > t tabel 1.65810 untuk iklan (X3) dengan demikian dapat
disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara iklan
dengan keputusan pembelian (Y). Koefisien determinasi yang diperoleh sebesar
0,137 untuk kualitas produk, 0,123 untuk citra merek dan 0,171 untuk iklan.
Maka dapat disimpulkan keputusan pembelian ditentukan oleh kualitas produk
sebesar 13,7%, citra merek sebesar 12,3%, dan iklan sebesar 17,1%, dan sisanya
ditentukan oleh variabel lain.
Kata Kunci: Kualitas Produk, Citra Merek, Iklan Keptusan Pembelian
Tidak tersedia versi lain