Gaya APA

Stephanie, M, E. (2019). Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan XL pada mahasiswa Fakultas Ekonomi di Universitas Negeri Jakarta . Jakarta: Prodi Pendidikan Bisnis FE UNJ.

Gaya MLA

Stephanie, Maria, Esra. "Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan XL pada mahasiswa Fakultas Ekonomi di Universitas Negeri Jakarta". Jakarta: Prodi Pendidikan Bisnis FE UNJ, 2019. Text.