Text
Pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan, kualitas pelayanan fiskus dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Jakarta Pasar Rebo
ABSTRAK
YOSEPHINE YUNIASARA. Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Jakarta Pasar Rebo. Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. 2019.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh modernisasi sistem admnistrasi perpajakan, kualitas pelayanan fiskus, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Jakarta Pasar Rebo. Periode dalam penelitian ini adalah tahun 2019. Penelitian ini menggunakan data primer yang didapat dari penyebaran kuesioner di KPP Pratama Jakarta Pasar Rebo. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Nonprobability Sampling dengan metode sampling insidental. Ukuran sampel yang digunakan peneliti sebanyak 100 responden dengan didasarkan pada rumus Slovin dan jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 100 responden. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dan program yang digunakan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa modernisasi sistem administrasi perpajakan dan sanksi pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, sedangkan kualitas pelayanan fiskus tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Kata Kunci: Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.
Tidak tersedia versi lain