Gaya APA

Delanic, N, F. (2019). Pengaruh kualitas layanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepercayaan di Pegipegi . Jakarta: Prodi Manajemen FE UNJ.

Gaya MLA

Delanic, Naomi, Farica. "Pengaruh kualitas layanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepercayaan di Pegipegi". Jakarta: Prodi Manajemen FE UNJ, 2019. Text.