Gaya APA

Fitri, . (2020). Analisis kualitas pelayanan front office staff dalam menghadapi keluhan tamu di The Sultan Hotel Jakarta . Jakarta: Prodi Pendidikan Kesejahteraan Keluarga FT UNJ.

Gaya MLA

Fitri, . "Analisis kualitas pelayanan front office staff dalam menghadapi keluhan tamu di The Sultan Hotel Jakarta". Jakarta: Prodi Pendidikan Kesejahteraan Keluarga FT UNJ, 2020. Text.