Gaya APA

Rosyad, A, A. (2023). Pengaruh customer relationship management dan service quality terhadap customer loyalty yang dimediasi oleh customer satisfaction : studi pada pengguna e-commerce Shopee di Jabodetabek . Jakarta: Prodi Pendidikan Bisnis FE UNJ.

Gaya MLA

Rosyad, A'am, Ar. "Pengaruh customer relationship management dan service quality terhadap customer loyalty yang dimediasi oleh customer satisfaction : studi pada pengguna e-commerce Shopee di Jabodetabek". Jakarta: Prodi Pendidikan Bisnis FE UNJ, 2023. Text.