Gaya APA

Niman, C. (2025). Analisis e-servqual pada aplikasi tokopedia : studi kasus pada generasi Z di DKI Jakarta . Jakarta: Prodi Pemasaran Digital FE UNJ.

Gaya MLA

Niman, Crystalanjanette. "Analisis e-servqual pada aplikasi tokopedia : studi kasus pada generasi Z di DKI Jakarta". Jakarta: Prodi Pemasaran Digital FE UNJ, 2025. Text.