Bibliografi hlm. : 61-63
Bibliografi : hlm. 104
Kegiatan penelitian ini dibiayai dana BLU Universitas Negeri Jakarta POK Fakultas Ilmu Sosial dengan Surat Keputusan Rektor Nomor: 445/UN39.13.1/KU.00.01/2016-16 Mei 2019 Bibliografi hlm. : 29-30
Bibliografi halaman : 133- 138
ABSTRAK KEVIN ESTEVEN, 3125140574. Analisis Sistem Antrian Pada Perpanjangan Pajak STNK Di Samsat Jakarta Timur. Skripsi. Fa- kultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Negeri Jakarta. 2019. Antrian terjadi dikarenakan seseorang menunggu dilayani pada saat tempat pelayanan tersebut sedang sibuk melayani orang lain. Proses perpanjangan pa- jak STNK pada Samsat Jakarta Timur …
Bibliografi : lembar 147-151
Bibliografi : lembar 187-192
Bibliografi : lembar 122-126
Bibliografi : lembar 56-58