Bibliografi : lembar 60-64
ABSTRAK ERVINA DAMAYANTI. Pengaruh Kualitas Layanan Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Pendidikan Ekonomi 2013 Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta. Skripsi. Jakarta. Program Studi Pendidikan Ekonomi, Konsentrasi Pendidikan Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta, 2016. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan akademik terhadap kepuasan…
ABSTRAK Emirio Alvy Rezky, Penerapan Metode Six Sigma Dalam Menganalisis Kinerja Pelayanan Dosen Dalam Proses Belajar Mengajar Di Jurusan Teknik Mesin UNJ. (2016) Jakarta: Teknik Mesin, Fakultas Teknik, Universitas Negeri Jakarta. Dosen selalu berusaha memberikan kinerja yang terbaik dalam memuaskan mahasiswanya.Akan tetapi pada kenyataannya, masih terdapat ketidakpuasan mahasiswa terhadap k…
Bibliografi hlm. : 99-101
Bibliografi hlm. : 79-82