PENERAPAN KONSEP DESAIN USER EXPERIENCE (UX) PADA APLIKASI MANAJEMEN DOKUMENTASI PENGIRIMAN DAN NOTIFIKASI SURAT RESMI BERBASIS WEB DAN ANDROID DI UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA ANDIASTIKA INTAN PRATIWI H ABSTRAK Latar belakang dari penelitian ini yaitu aktifitas pengiriman surat resmi di Universitas Negeri Jakarta belum didukung oleh sistem informasi yang dapat memanajemen dokumentasi pengirima…