Abstrak. Penelitian bertujuan menganalisis stimulus dan konsekuensi dari Relationship commitment dan customer engagement. Selanjutnya, secara terintegrasi menganalisis pengaruh Trust, Relationship commitment, Customer engagement terhadap Repurchase intention. Responden adalah 200 orang yang pernah melakukan perjalanan dengan bus AKAP/Antar Kota Antar Provinsi minimal 2 kali dalam 6 bulan terakh…