Text
Aquatic Plants and Sheet Metal Working: Experiences Create a Brighter Business. Outlook
How do you extend the value of a brand? How do you forge ties with consumers? B. Joseph Pine II and James H. Gilmore's book The Experience Economy suggests that experi- ences are in fact a kind of economic product, one that goes beyond traditional goods and services and creates new value for companies. When Yilan's Sheng Yang Leisure Farm faced price competition, and when Tainan's Chih Kang Material Company struggled to hire employees,
each of them responded by incorporating "experiences" into their product lineups. The former now offers visitors a full sensory experience of aquatic plants, while the latter provides an education in the basics of sheet metal working, as a means of expanding their business opportunities and brightening their businesses' outlooks.
Bagaimana Anda memperluas nilai suatu merek? Bagaimana Anda menjalin hubungan dengan konsumen? Buku karya B. Joseph Pine II dan James H. Gilmore berjudul The Experience Economy menyatakan bahwa pengalaman sebenarnya adalah sejenis produk ekonomi, yang melampaui barang dan jasa tradisional dan menciptakan nilai baru bagi perusahaan. Ketika Sheng Yang Leisure Farm di Yilan menghadapi persaingan harga, dan ketika Chih Kang Material Company di Tainan kesulitan merekrut karyawan, masing-masing dari mereka merespons dengan memasukkan "pengalaman" ke dalam jajaran produk mereka. Yang pertama kini menawarkan pengunjung pengalaman sensorik penuh tentang tanaman air, sementara yang terakhir menyediakan pendidikan tentang dasar-dasar pengerjaan lembaran logam, sebagai sarana untuk memperluas peluang bisnis mereka dan mencerahkan prospek bisnis mereka.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain