Perpustakaan Universitas Negeri Jakarta

  • Beranda
  • Informasi
  • Berita
  • Bantuan
  • Pustakawan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Arab Bahasa Bengal Bahasa Brazil Portugis Bahasa Inggris Bahasa Spanyol Bahasa Jerman Bahasa Indonesia Bahasa Jepang Bahasa Melayu Bahasa Persia Bahasa Rusia Bahasa Thailand Bahasa Turki Bahasa Urdu

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

{{tmpObj[k].text}}

Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
    Lihat Lebih Banyak
Ditemukan 23 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Tjiptono, Fandy
1 2 3 Berikutnya Hal. Akhir
cover
Pelanggan puas? tak cukup! ; contoh spesifikasi riset kepuasan dan ketidakpua…
Komentar Bagikan
Tjiptono, FandyDiana, Anastasia

Edisi
-
ISBN/ISSN
9789792952469
Deskripsi Fisik
xii, 255 hlm. ; 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.834 TJI p

Edisi
-
ISBN/ISSN
9789792952469
Deskripsi Fisik
xii, 255 hlm. ; 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.834 TJI p
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Brand management and strategy
Komentar Bagikan
Tjiptono, Fandy

No Inv.: 111901-111905/P/Perp/08/5c

Edisi
-
ISBN/ISSN
9797318419
Deskripsi Fisik
xi, 140 hlm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.802 TJI b
Ketersediaan5
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Total quality management
Komentar Bagikan
Tjiptono, FandyDiana, Anastasia

No Inv.: 5052-5061/P/Perp/97/10c~111168-111170/P/Perp/07/3c~121215/P/Perp/09/1c~128032/S/Perp/10/1c~128969/PH/Perp/2010/1c

Edisi
-
ISBN/ISSN
9795332538
Deskripsi Fisik
xiv, 353 hlm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.562 TJI t
Ketersediaan7
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Service, quality, and statisfaction
Komentar Bagikan
Tjiptono, FandyChandra, Gregorius

Bibliografi : hlm. 478 - 503

Edisi
cet. 2
ISBN/ISSN
9789792927856
Deskripsi Fisik
xix, 503 hlm. : il. ; 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.834 TJI s
Ketersediaan2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Service, quality dan satisfaction
Komentar Bagikan
Tjiptono, FandyChandra, Gregorius

Bibliografi : hlm. 337-360

Edisi
ed. 4
ISBN/ISSN
9789792953848
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
658.834 TJI s
Ketersediaan3
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Service management mewujudkan layanan prima
Komentar Bagikan
Tjiptono, Fandy

No Inv.: 133767,133768/PSM/Perp/13/2c~135077/SM/Perp/13/1c~137603,137604/SM/Perp/14/2c

Edisi
ed. ke-2
ISBN/ISSN
9789792930467
Deskripsi Fisik
xvi, 422 hlm.
Judul Seri
-
No. Panggil
338.47 TJI s
Ketersediaan4
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Prinsip-prinsip total quality service (TQS)
Komentar Bagikan
Tjiptono, Fandy

No Inv.: 88650-88653/P/Perp/04/4c~89437-89438/PSM/Perp/04/2c

Edisi
-
ISBN/ISSN
9795336002
Deskripsi Fisik
viii, 175 hlm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 TJI p
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Strategi bisnis
Komentar Bagikan
Tjiptono, Fandy

No Inv.: 102435/PSM/Perp/05/1c

Edisi
-
ISBN/ISSN
9795336401
Deskripsi Fisik
ix,159 hlm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.8 TJI s
Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Mengenal e-business
Komentar Bagikan
Tjiptono, FandyDiana, Anastasia

No Inv.: 110799-110802/P/Perp/07/4c

Edisi
-
ISBN/ISSN
9795336843
Deskripsi Fisik
ix, 168 hlm.
Judul Seri
-
No. Panggil
650 DIA m
Ketersediaan4
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Strategi riset lewat internet
Komentar Bagikan
Tjiptono, FandySantoso, Totok Budi

No Inv.: 117304-117306/P/Perp/09/3c

Edisi
-
ISBN/ISSN
979533641X
Deskripsi Fisik
vii, 156 hlm.
Judul Seri
-
No. Panggil
004.678 072 TJI s
Ketersediaan3
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
1 2 3 Berikutnya Hal. Akhir
Perpustakaan Universitas Negeri Jakarta
  • Informasi
  • Layanan
  • Pustakawan
  • Area Anggota

Tentang Kami

Menjadikan perpustakaan yang tanggap terhadap kebutuhan sumber informasi, baik secara internal maupun eksternal sesuai dengan era globalisasi.

Cari

masukkan satu atau lebih kata kunci dari judul, pengarang, atau subjek

Donasi untuk SLiMS Kontribusi untuk SLiMS?

© 2026 — Senayan Developer Community

Ditenagai oleh SLiMS
Pilih subjek yang menarik bagi Anda
  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Pencarian Spesifik
Kemana ingin Anda bagikan?