ABSTRAK Gema Agung Darojat, 2017; Pengaruh Kepercayaan, Kepuasan Pelanggan, Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Smartphone iPhone Di Bogor.Skripsi, Jakarta: Konsentrasi Manajemen Pemasaran, Program Studi S1 Manajemen Alih Program, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Tujuan penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh keperca…