ABSTRAK Kartika Nurul Fatima. 8105132109. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Karyawan Di PT Citra Sembilansatu Jakarta Utara. Skripsi, Jakarta : Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. 2017. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara …