RINGKASAN Memberdayakan dapat dinyatakan sebagai suatu hal yang mendorong untuk menjadi lebih terlibat dalam mengambil keputusan dan beraktivitas yang berhubungan dengan pekerjaan Menurut Stephen P. Robbins, Mary Coulter menjelaskan bahwa, “when managers use their authority to assign work to employees, those employees take on an obligation to perform those assigned duties. this obligation …