ABSTRAK Yana Marsiamila, 2016; Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional, Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Petugas Tol Kolektor di Gerbang Tol Cililitan 2 PT. Jasa Marga (persero),Tbk. Skripsi, Jakarta : Konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia, Program Studi S1 Manajemen, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Tujuan dari penelitian ini adalah: 1) Untuk menget…