ABSTRAK Kristina Natalina, 2016; Pengaruh Harga dan Brand Image Terhadap Kepuasan pelanggan dan Dampaknya Pada Loyalitas pelanggan IM3 Ooredoo. Skripsi, Jakarta: Konsentrasi Manajemen Pemasaran, Program Studi Manajemen, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Tim Pembimbing: Dr. Mohamad Rizan, MM & Dra. Basrah Saidani, S.E, M.Si Penelitian ini dilakukan untuk mengetah…