RINGKASAN Peristiwa karyawan meninggalkan suatu organisasi (turnover) adalah fenomena penting dalam kehidupan organisasi, karena dapat mempengaruhi efektifitas organisasi. Bagi organisasi turnover bisa berdampak negatif maupun positif. Efektifitas organisasi akan menurun jika turnover berdampak negatif, sebaliknya efektifitas organisasi akan meningkat jika turnover berdampak positif. Apapu…