Persaingan dalam kompetisi langsung yang bertujuan mengejar pertumbuhan yang stabil dan menguntungkan merupakan jalan yang ditempuh oleh perusahaan sejak jaman dulu. Mereka bertarung demi keuntungan, merebut market share dan berusaha menyajikan diferensiasi. Padahal tanpa disadari persaingan tersebut akan menghasilkan laba yang semakin menyusut. Mengingat pada kondisi pertempuran yang berat, in…