Analisis persepsi mahasiswa terhadap kualitas pelayanan administrasi akademik…

ABSTRAK Abbie Zalhafid. “Analisis Persepsi Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Administrasi Akademik Menggunakan Metode Six Sigma Di Jurusan Teknik Mesin Fakultas Teknik Universitas Negeri Jakarta”. Skripsi, Jakarta : Program Studi Pendidikan Teknik Mesin Jurusan Teknik Mesin Fakultas Teknik Universitas Negeri Jakarta, 2016. Terdapat kesenjangan antara harapan dan kepuasan yang dirasaka…

Hubungan antara pelayanan panti sosial dengan sikap sosial Anak Berkonflik Hu…

ABSTRAK SUBUR. Hubungan Pelayanan Panti Sosial dengan Sikap sosial Anak Berkonflik Hukum (ABH) di Panti Sosial Marsudi Putra (PSMP) Handyani Jakarta Timur. Skripsi. Jakarta: Program Studi Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Jakarta 2016. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh data mengenai keberhasilan panti sosial dalam melaksanakan pelayan…

Penerapan metode quality function deployment (QFD) dalam upaya meningkatkan p…

ABSTRAK Irvandi Faisal. Skripsi : “Penerapan Metode Quality Function Deployment (QFD) Dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan Jasa Purna Jual PT Batavia Mitsubishi Motors Jakarta”. Jakarta: Program Studi Pendidikan Teknik Mesin Fakultas Teknik. Penelitian ini berujuan untuk menganalisa kepuasan pelanggan dalam pelayanan jasa purna jual PT Batavia Bintang Berlian Mitsubishi Motors Jaka…

Pengaruh desain kerja dan manajemen teknologi informasi terhadap mutu pelayan…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 246 lembar ; 28 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

TM 81

Analisis kualitas pelayanan di Terminal Induk Bekasi berdasarkan perspektif p…

ABSTRAK Dhimas Noegraha. Analisis Kualitas Pelayanan Di Terminal Induk Bekasi Berdasarkan Perspektif Pengguna Jasa Terminal. Skripsi. Jakarta: Jurusan Teknik Sipil, Fakultas Teknik, Universitas Negeri Jakarta, Januari 2017. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pendapat pengguna jasa dalam menilai kualitas pelayanan di terminal yang diberikan oleh Terminal Induk Bekasi. Data yang dig…

Studi Kompetensi yang dimiliki pekerja sosial dalam rangka pelayanan pendidik…

STUDI KOMPETENSI YANG DIMILIKI PEKERJA SOSIAL DALAM RANGKA PELAYANAN PENDIDIKAN ANAK-ANAK TERLANTAR DI PANTI SOSIAL ASUHAN ANAK (PSAA) PUTRA UTAMA 3 CEGER JAKARTA TIMUR Ully Petty Indriani Munthe ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran tentang kompetensi yang dimiliki pekerja sosial dalam rangka pelayanan pendidikan anak-anak terlantar di Panti Sosial Asuhan Anak (PSAA) P…

Identifikasi tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan di Restor…

IDENTIFIKASI TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA RESTORAN BUFFET (Survei di Restoran Buffet Nanaban Tei Jakarta Pusat) MARTINUS TRIMARHADI KRISTIONO ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan pada restoran buffet, survei dilakukan di restoran buffet Nanaban Tei Jakarta Pusat. Pelaksaan penelitian ini …

Kualitas pelayanan museum Bank Indonesia bagi kepuasan pengunjung pelajar tin…

ABSTRAK Tri Satria. Kualitas Pelayanan Museum Bank Indonesia Bagi Kepuasaan Pengunjung Pelajar Tingkat MA/SMA/SMK Se-derajat. Skripsi. Jakarta: Program Studi Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Jurusan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Jakarta. Tujuan Penelitian untuk mengetahui kekurangan dan kelebihan dari aspek kualitas pelayanan Museum Bank Indonesia ba…

Evaluasi tingkat pelayanan jalan (level of service) di ruas jalan Rorotan Cil…

Bibliografi : lembar 80-81

Evaluasi program standar pelayanan minimal pendidikan dasar di SDN 10 Kedaung…

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal Pendidikan Dasar oleh SDN 10 Kedaung Kaliangke dilihat dari sisi pelaksanaan, kendala dan solusi yang dapat dilakukan untuk mengatasi kendala saat pelaksanaan SPM. Penelitian ini merupakan jenis penelitian evaluasi dengan model evaluasi kesenjangan/ketimpangan (The Discrepancy Evaluation Model). Dalam menga…